Quy trình bảo dưỡng đạt tiêu chuẩn Thuỵ Sỹ cùng linh kiện chính hãng là yếu tố cốt lõi giúp kéo dài tuổi thọ cho những cỗ máy thời gian cao cấp. Trung tâm Bảo hành ủy quyền chính hãng Galle Care mang đến không gian kỹ thuật chuyên biệt, nơi từng tạo tác của Frederique Constant được chăm sóc bởi những chuyên gia giàu kinh nghiệm.

Trung tâm Bảo hành ủy quyền chính hãng Galle Care
Đồng hồ Frederique Constant lưu giữ giá trị Thụy Sỹ bằng độ chuẩn xác cao cùng kỹ nghệ chế tác cơ khí tinh vi. Bảo toàn dòng chảy bền bỉ của những tạo tác này qua năm tháng đòi hỏi một quy trình chăm sóc chuyên biệt, đáp ứng nghiêm ngặt các tiêu chuẩn kỹ thuật từ chính hãng.

Vận hành với tư cách đơn vị dịch vụ chính thức, Trung tâm Bảo hành ủy quyền chính hãng Galle Care là nơi hiện thực hóa tiêu chuẩn khắt khe đó tại Việt Nam. Không gian kỹ thuật sở hữu hệ thống trang thiết bị, máy móc chuyên dụng nhập khẩu trực tiếp từ Thụy Sỹ. Từng cỗ máy thời gian được chăm sóc trong môi trường phòng sạch kiểm soát nghiêm ngặt về độ ẩm và bụi bẩn, đảm bảo điều kiện lý tưởng cho việc chẩn đoán, hiệu chỉnh các chi tiết cơ khí vi mô.
Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo từ chính hãng
Việc bảo dưỡng một kiệt tác cơ khí đòi hỏi tư duy am tường cùng đôi bàn tay khéo léo. Tại Galle Care, đội ngũ kỹ thuật viên lâu năm kinh nghiệm định kỳ tham gia các khóa tu nghiệp, chuyển giao công nghệ trực tiếp bởi chuyên gia từ Frederique Constant. Việc thấu hiểu tường tận cấu trúc tinh vi của từng bộ chuyển động từ Heart Beat, Slimline cho đến Tourbillon giúp quá trình chẩn đoán, kiểm tra và thay thế linh kiện luôn đạt độ chuẩn xác tối đa, đúng quy chuẩn chính hãng.

Các trung tâm và trạm bảo hành tại Việt Nam
Hệ thống tiếp nhận và xử lý dịch vụ hiện diện tại các vị trí thuận tiện nhằm tối ưu hóa thời gian của khách hàng:
Địa điểm trung tâm bảo hành:
Tại Hà Nội:
- Số 41 Thi Sách, Phường Hai Bà Trưng.
- Số 146 Nguyễn Khánh Toàn, Phường Nghĩa Đô.
Tại TP. Hồ Chí Minh:
- 505 Lê Văn Sỹ, Phường Tân Sơn Hòa.
- 393 Điện Biên Phủ, Phường Bàn Cờ.
- 400 Hai Bà Trưng, Phường Tân Định.
Hotline hỗ trợ: 1800 6785
Thời gian nhận và trả bảo hành:
Tại trung tâm bảo hành:
- Từ 08h30 đến 17h00 các ngày trong tuần (trừ chủ nhật và các ngày lễ, tết).
- Thứ Bảy: Từ 08h15 đến 12h00.
Tại hệ thống các cửa hàng của Đồng hồ Galle:
- Từ 08h30 đến 21h00 tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ.
- Đối với các cửa hàng nằm trong trung tâm thương mại:
- Vận hành từ 09h00 đến 21h00.
Chính sách bảo hành:
Đồng hồ Frederique Constant có thời gian bảo hành quốc tế tiêu chuẩn là 2 năm kể từ ngày mua. Quy định về thời gian này có thể điều chỉnh linh hoạt tùy theo đặc tính của từng dòng máy hoặc chính sách áp dụng tại nhà phân phối chính thức.

Hệ thống bảo hành điện tử (eWarranty) cho phép người sở hữu dễ dàng kích hoạt và tra cứu thông tin chi tiết thông qua cổng thông tin trực tuyến toàn cầu của hãng hoặc hệ thống đại lý chính hãng Frederique Constant Việt Nam.
Xác thực minh bạch trên website thương hiệu toàn cầu
Minh bạch là yếu tố cốt lõi thiết lập nên lòng tin. Toàn bộ thông tin, địa chỉ của Trung tâm Bảo hành ủy quyền chính hãng Galle Care tại Việt Nam đã được cập nhật chính thức trên bản đồ dịch vụ toàn cầu của hãng.

Tra cứu Trung tâm Dịch vụ Toàn cầu Frederique Constant tại đây